Multi-atendimento, chatbot, envio de campanha, CRM
em uma única plataforma.

Centralize o atendimento, fidelize clientes, melhore o relacionamento e o controle da sua empresa.

Automatize processos e diga adeus as reclamações de clientes

Seja qual for o seu negócio, temos as soluções certas:

Para diferentes segmentos do mercado

Independentemente do seu segmento, tenha soluções personalizadas para fortalecer a experiência digital dos seus clientes.

Para vários departamentos da sua empresa

Implemente soluções para diferentes departamentos da sua empresa e explore todas as possibilidades de integração.

Para estar presente onde seu cliente prefere

Converse com seu cliente nos principais canais digitais, como WhatsApp e Messenger, e aumente as taxas de conversão.

Todos os recursos que você precisa em um só lugar (Omnichannel)

Automatize processos e diga adeus às mensagens dispersas

WhatsApp

Controle e organize todas as mensagens do WhatsApp centralizando a comunicação dos seus clientes em um só lugar.

Instagram

Com a função de chat multiusuário, seus consultores ficarão atentos a todas as dúvidas recebidas na sua DM do Instagram.

Facebook

Utilize o nosso chatbot para responder às dúvidas mais frequentes dos seus clientes no Facebook Messenger e não deixe eles na mão.

TEMOS A SOLUÇÃO IDEAL PARA O SEU NEGÓCIO E POR ISSO:

Iremos proporcionar um trial de 7 dias com SUPORTE dedicado e treinamento totalmente grátis!

ChatBot

CHEGA DE PERDER TEMPO COM O QUE PODE SER AUTOMATIZADO!

Tenha um “atendente” vendendo por você 24h por dia, triando os seus leads eficientemente e com a possibilidade de encaminhá-lo para outros atendentes ou até mesmo efetuar vendas diretas!

Principais funcionalidades da plataforma

Recursos indispensáveis para escalar times de atendimento

Chatbot

Crie fluxos de mensagens para serem enviadas antes de um atendimento humano.

Atendentes simultâneos

Crie e gerencie atendentes do seu negócio e escale seu atendimento.

Envie/Ouça áudios

Cada atendente pode enviar e ouvir áudios enviados aos clientes de forma independente.

CRM Nativo

Organize os atendimentos por tags e utilize em seus envios.

Agendamento individual

Agende mensagens individuais para serem enviadas em uma data/hora programada.

Sistema de qualificação

Defina se deseja coletar a qualificação de um atendimento quando for encerrado.

Departamentos (filas)

Crie departamentos dentro do mesmo número e direcione seus clientes.

Envio de campanha

Realize envios massivos diretamente para sua base de contatos, filtrando por tag.

Grupos de Whatsapp

Funcionalidade exclusiva permite responder clientes diretamente em grupos de WhatsApp.

Envio/Recebimento de mídias

Envie e receba todas mídias como imagem, vídeos, documentos e PDF.

API e Webhook

API nativa permite enviar mensagens e receber através de Webhook nativo na plataforma.

Suporte VIP

Gerente de contas para tirar suas dúvidas e auxiliar em qualquer problema via WhatsApp.

Assista uma demostração:

Em Menos De 10 Minutos, Você Consegue Criar O Que Levaria Um Time de Programação Semanas Para Fazer…

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Over 100,000 Happy Customers

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Perguntas frequentes:

Com a Plataforma ComunicaZap é possível via programação utilizar nossos serviços para troca de mensagens dentro do seu sistema, tudo isso através da nossa super API.

Desde o Plano Light até o Pro, a plataforma ComunicaZap disponibiliza pra você uma integração de WhatsApp.

Mas não se preocupe, caso tenha mais conexões é só adicioná-los ao seu plano.

Você pode ter quantos WhatsApp quiser em uma única plataforma, basta adicioná-los! Além disso, consegue até mesmo separar empresas e departamentos em um único dashboard para um gerenciamento completo.

Sim, não possuímos contrato de fidelidade e pode ser cancelado a qualquer momento sem nenhum custo!

Sim! A plataforma pode ser acessada de QUALQUER lugar via navegador!

Não, dentre todos os recursos que ofertemos, o Chatbot também é opcional e fica disponível para você em qualquer plano, sem nenhuma cobrança adicional.

Nosso sistema funciona com atendimento 100% humano e o chatbot pode ser totalmente configurado de acordo com sua necessidade.

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